Personvernerklæring

Sist oppdatert: 26. oktober 2024

1. Innledning

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Astral-wind samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker vårt nettsted eller bruker våre tjenester.

Vi tar ditt personvern på alvor og forplikter oss til å behandle dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personvernlovgivning.

2. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet er:

Astral-wind
Industriveien 45
0581 Oslo
Norge
E-post: [email protected]

3. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende typer personopplysninger når du bruker vårt nettsted eller våre tjenester:

• Kontaktinformasjon: navn, e-postadresse
• Bestillingsinformasjon: valgte tjenester, meldinger du sender til oss
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, besøkstidspunkt
• Informasjonskapsler: se vår informasjonskapselpolicy for detaljer

4. Formålet med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• Å behandle og bekrefte dine bestillinger av tjenester
• Å kommunisere med deg om timeavtaler og tjenester
• Å forbedre vårt nettsted og våre tjenester
• Å oppfylle våre juridiske forpliktelser
• Å beskytte våre rettigheter og interesser

5. Rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: når du gir ditt samtykke til behandling av personopplysninger
• Kontraktsoppfyllelse: når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Lovpålagt forpliktelse: når vi er juridisk forpliktet til å behandle opplysningene
• Berettiget interesse: når vi har en berettiget interesse i å behandle opplysningene

6. Deling av personopplysninger

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med:

• Tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive nettstedet og levere tjenester
• Offentlige myndigheter når det er lovpålagt
• Profesjonelle rådgivere som advokater og revisorer

7. Lagring av personopplysninger

Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem i henhold til gjeldende lovgivning.

Kontaktinformasjon og bestillingsdata lagres i opptil 5 år etter siste kontakt, med mindre du ber om tidligere sletting.

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

• Rett til innsyn: du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg
• Rett til retting: du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige personopplysninger
• Rett til sletting: du har rett til å få slettet dine personopplysninger under visse omstendigheter
• Rett til begrensning: du har rett til å kreve begrenset behandling av dine personopplysninger
• Rett til dataportabilitet: du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert format
• Rett til å protestere: du har rett til å protestere mot behandling av dine personopplysninger
• Rett til å trekke tilbake samtykke: når behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke tilbake ditt samtykke

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

9. Sikkerhet

Vi implementerer tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller sletting.

10. Klagerett

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.

12. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss på:

E-post: [email protected]
Adresse: Industriveien 45, 0581 Oslo, Norge